Política de Privacidade
Última atualização em 17 de agosto de 2026
Aviso: este é um rascunho estruturado, redigido para orientar o lançamento do site institucional. Recomendamos revisão por um advogado especializado em proteção de dados (LGPD) antes da publicação definitiva.
1. Quem somos
O Madeira Gestor é uma plataforma de gestão feita para marcenarias e oficinas de móveis planejados. Este documento explica como tratamos dados pessoais em dois contextos diferentes:
- Este site institucional (madeiragestor.com.br) — a página que você está lendo agora.
- A plataforma/aplicativo (app.madeiragestor.com.br) — o software de gestão usado pelos nossos clientes.
2. Dados coletados neste site
Este site institucional foi projetado para coletar o mínimo de dado pessoal possível. Hoje ele não possui formulários de cadastro ou captura de dados — o contato acontece por WhatsApp ou e-mail, fora deste site, e é regido pelas políticas de privacidade dessas próprias plataformas (Meta/WhatsApp).
Podemos coletar métricas de acesso agregadas e não identificáveis (como páginas mais visitadas) por meio de ferramentas de analytics, exclusivamente para entender o desempenho do site. Caso isso mude — por exemplo, com a adição de um formulário de contato — esta política será atualizada antes da mudança entrar no ar.
3. Dados tratados pela plataforma (produto)
Ao contratar o Madeira Gestor, a marcenaria (nossa cliente) passa a cadastrar na plataforma dados sobre o próprio negócio e sobre os clientes finais dela (nome, telefone, endereço, orçamentos, projetos). Nessa relação:
- A marcenaria é a controladora dos dados dos clientes finais dela, nos termos da LGPD (Lei nº 13.709/2018).
- O Madeira Gestor atua como operador, tratando esses dados exclusivamente para viabilizar o funcionamento da plataforma contratada, seguindo as instruções da marcenaria controladora.
Um documento de privacidade mais detalhado, específico sobre o tratamento de dados dentro da plataforma (retenção, subprocessadores, direitos do titular, segurança da informação), deve ser mantido e vinculado dentro do próprio aplicativo (app.madeiragestor.com.br), não sendo duplicado integralmente aqui.
4. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados tratados na plataforma contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida.
5. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular de dados pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação de seus dados. Para dados tratados dentro da plataforma, a solicitação deve ser direcionada primeiro à marcenaria (controladora) responsável pelo cadastro; para dúvidas sobre este site institucional, entre em contato pelo e-mail abaixo.
6. Contato
Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para contato@madeiragestor.com.br.
7. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo desta página.